Domande frequenti

Hai un dubbio? Qui trovi le risposte più richieste.

In termini legali, “marmellata” indica prodotti a base di agrumi; per gli altri frutti si usa “confettura”. “Composta” non ha una definizione legale precisa: di solito indica ricette con più frutta e meno zucchero. Nei nostri vasetti trovi sempre l’etichetta chiara con ingredienti e percentuali.

#Prodotti

Nessun colorante né conservante aggiunto. Alcuni gusti possono usare pectina di frutta per garantire una consistenza naturale; quando presente è dichiarata in etichetta.

#Prodotti

Sì, le confetture sono naturalmente senza glutine e senza lattosio.

#Prodotti

Il nostro miele non subisce pastorizzazione industriale: lavoriamo a basse temperature per preservare aromi, enzimi e caratteristiche naturali.

#Prodotti

È un processo naturale che dipende dal rapporto tra glucosio e fruttosio e dalla temperatura. La cristallizzazione è indice di miele genuino. Per renderlo nuovamente fluido, scaldalo a bagnomaria tiepido (max 40°C), senza mai bollirlo.

#Prodotti

Sì, confetture in vasetti da 40 g, 220 g, 450 g, 650 g e miele da 250 g, 500 g, 1 kg. I 40 g sono perfetti come bomboniera o tasting.

#Prodotti

È normale con ricette ricche di frutta e zuccheri ridotti: basta mescolare per riportare la consistenza uniforme. Non pregiudica qualità o sicurezza se correttamente conservata.

#Prodotti

Sì, se non ci sono allergie specifiche. Attenzione: il miele non va dato ai bambini sotto i 12 mesi.

#Prodotti

Raccogliamo la frutta nei nostri terreni a Paliano (FR). Lavoriamo in piccoli lotti per garantire freschezza e tracciabilità.

#Ingredienti

Coltiviamo e selezioniamo anche varietà locali e tradizionali, per questo abbiamo varianti esclusive.

#Ingredienti

La TMC (data di durata minima) è indicata in etichetta; in genere 18–24 mesi per confetture e miele se conservati correttamente (luogo fresco, asciutto, al riparo dalla luce).

#Conservazione

Una volta aperto, tieni in frigo, usa un cucchiaino pulito e asciutto e consuma preferibilmente entro 3–4 settimane (confetture). Il miele può essere tenuto a temperatura ambiente lontano da fonti di calore.

#Conservazione

Spediamo dall’Italia (Paliano, FR) con corriere espresso. Forniamo diversi tipi di spedizioni con tariffe e tempistiche differenti, al checkout troverete tutte le informazioni.

#Spedizione

Sì, contattaci per concordare un appuntamento.


#Spedizione

Fotografa imballo e prodotto e contattaci entro 48 ore dall’arrivo: provvediamo rapidamente a sostituzione o rimborso secondo il caso.

#Spedizione

Certo! Aggiungi una nota ordine al checkout oppure scrivici: inseriamo un biglietto personalizzato gratuito.

#Ordini

No, nessun minimo d’ordine. Valuta però i nostri bundle per risparmiare su prodotti e spedizione.

#Ordini

Carte Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Stiamo valutando l'opzione di aggiungere pagamento con contrassegno.

#Pagamenti

Sì, usiamo circuiti certificati e connessione HTTPS. Non memorizziamo i dati completi della tua carta nei nostri sistemi.

#Pagamenti

Per i prodotti alimentari integri e non aperti, puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna. Contattaci per istruzioni di reso; il rimborso avviene dopo il rientro merce.

#Resi

Ci scusiamo! Scrivici allegando foto e numero d’ordine: provvediamo a sostituzione o rimborso nel minor tempo possibile.

#Resi

Sì, proponiamo box regalo e cesti stagionali. Possiamo inserire un biglietto e personalizzare la selezione gusti.

#Regali

Certo! Scegli i vasetti e indicaci le preferenze: prepariamo un bundle su misura con sconti quantità.

#Regali

Sì! I vasetti da 40 g sono perfetti per matrimoni, battesimi e cerimonie. Possiamo personalizzare etichette e packaging.

#Regali

Sì, lavoriamo con piano HACCP e tracciamo ogni lotto e data di produzione per garantire sicurezza e qualità costante.

#Qualità

Produzione in piccoli lotti, frutta matura raccolta in stagione, cottura lenta e confezionamento accurato.

#Qualità

Sì, le confetture sono vegan. Il miele invece non è un prodotto vegano.

#Diete

Alcune ricette possono avere zuccheri ridotti. Per motivi di sicurezza e gusto, non usiamo dolcificanti artificiali. Verifica sempre l’etichetta di ogni gusto.

#Diete

Probabilmente è stagionale o il lotto è terminato. Attiva l’avviso di riassortimento sulla pagina prodotto o scrivici: ti aggiorniamo alla prossima fornitura.

#Assistenza

Sì, forniamo B2B con listini dedicati, sconti quantità e personalizzazioni (etichette/regali aziendali). Scrivici i volumi stimati. Visita la pagina dedicata.

#Assistenza